Aviso de Privacidad

Le damos mucha importancia a la privacidad de nuestros clientes. La recopilación, el procesamiento y el uso de la información de nuestros clientes cumplen con la "Ley de Protección de Datos Personales" del Gobierno de la República Mexicana, así como normas, leyes y regulaciones relacionadas.

Lea la siguiente política de protección de privacidad relevante antes de proporcionar información personal. Cuando utiliza los servicios de esta plataforma, registra una cuenta o compra productos, significa que ha leído, comprendido y aceptado todo el contenido de los Términos y Condiciones de la platafomra, así como de la Política de Privacidad. Y por la presente acepta que Shoppi recopile, utilice y procese sus datos personales.

Definición de datos personales

Los datos personales se refieren a la información que puede identificarlo y no se hace pública, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Esta política de privacidad solo se aplica a Shoppi y no se aplica a personas que no son empleadas ni administradas por Shoppi.

Tipos de información personal recopilada

Cuando registra una cuenta en Shoppi, utiliza la plataforma o los servicios de Shoppi, compra productos en la plataforma, utiliza la aplicación de Shoppi, completa un cuestionario, participa en cualquier tipo de entrevista, se comunica con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico, participa en premios y sorteos o participa en la comunidad de Shoppi se recopilarán sus datos personales, cuando las plataformas de medios interactúen con Shoppi o proporcionen ellos mismos datos personales por cualquier motivo.
Cuando se registre en Shoppi, le pediremos su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo y otra información. Cuando utiliza ciertos servicios, también podemos solicitarle su dirección de contacto, información de su tarjeta de crédito, número de contacto y otra información relacionada. Después de registrar una cuenta en Shoppi e iniciar sesión en nuestros servicios, podremos identificarlo.
Si se registra en Shoppi utilizando su cuenta de redes sociales, podemos acceder a su información con el proveedor de la cuenta de redes sociales.
Como la mayoría de los sitios web y aplicaciones móviles, Shoppi también recibirá y registrará automáticamente su dirección IP, así como información sobre el dispositivo que utiliza para utilizar esta plataforma o información enviada por el dispositivo, que generalmente incluye sistema operativo, tipo de navegador, tipo de dispositivo móvil, la dirección del sitio web de referencia o su interacción con la plataforma Shoppi.
Además, las cookies del navegador también se utilizarán para ayudar a esta plataforma a registrar la información de su visita anterior. Cuando inicie sesión nuevamente, esta información se asociará con su cuenta personal y esta información también se incluirá en datos estadísticos anónimos. Nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan la plataforma Shoppi. Si desea rechazar el uso de cookies, seleccione la configuración adecuada en su navegador.

Cómo se utilizan los datos personales

Shoppi solo recopilará, procesará y utilizará datos personales en función de las siguientes situaciones, incluidos fines específicos como gestión y servicios de membresía, servicios de información y comunicación, compras en línea, publicidad, actividades comerciales y otros asuntos contractuales similares o de gestión de relaciones legales o de negocio.

Responder, procesar y satisfacer sus necesidades de transacciones de productos, entrega u otros servicios.
Para contactarlo por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otros medios basados en la gestión de relaciones con el cliente.
Realizar análisis de datos, encuestas, desarrollo de productos y otras investigaciones relacionadas para comprender su uso de la plataforma Shoppi para mejorar la experiencia del cliente.
Con fines de marketing o publicidad, enviarle información sobre productos, servicios, ofertas y otra información relacionada en la plataforma Shoppi en diversas modalidades.

Intercambio y divulgación de información

A menos que sea para brindarle los productos o servicios que haya solicitado, obtener su autorización, o bajo las siguientes circunstancias, Shoppi no proporcionará su información personal ni la compartirá con ninguna persona o empresa no relacionada:

Proporcionamos esta información a socios confiables que han firmado acuerdos de confidencialidad para realizar negocios en nombre de Shoppi o trabajar con nosotros. Estas empresas pueden utilizar sus datos personales para ayudar a Shoppi a comunicarse con usted sobre productos y servicios proporcionados por nosotros y nuestros socios de marketing. Pero estas empresas no tienen ningún derecho a compartir esta información.
Respondemos a citaciones, órdenes judiciales, procesos legales o nos defendemos contra demandas litigiosas.
Creemos que es necesario compartir su información para investigar y prevenir actividades ilegales, sospechas de fraude, amenazas potenciales a la seguridad personal, violaciones de los términos de servicio de Shoppi, o para tomar medidas en respuesta a las situaciones anteriores, o si la Ley requiriera la Información personal.
Si todo o parte del negocio de Shoppi es adquirido o fusionado con otra empresa, transferiremos su información personal a esa empresa. Si esto ocurre, Shoppi le notificará antes de que se transfieran sus datos personales y se aplicará una política de privacidad diferente.

Servicios de consulta, modificación y eliminación de información de cuentas personales de clientes

Podrás consultar, leer y modificar la información personal de tu cuenta de Shoppi en cualquier momento. Shoppi enviará mensajes de marketing a tu bandeja de entrada de correo electrónico. Si desea dejar de recibir dichos mensajes, puede darse de baja de estos mensajes siguiendo las instrucciones en los mensajes que reciba. Si desea eliminar su cuenta de Shoppi, escriba un correo a service@shoppi.com

Confidencialidad y Seguridad

Shoppi ha implementado medidas de seguridad electrónicas y de procedimiento que cumplen con los requisitos reglamentarios en un esfuerzo por garantizar que sus datos personales estén seguros en nuestros sistemas. Además, limitaremos el número de empleados que tienen acceso a su información personal, solo tendrán acceso aquellos que creamos que necesitan obtener dicha información para brindarle productos o servicios o para completar su trabajo.

Revisión de la política de privacidad

Cuando realicemos cambios significativos en el procesamiento de datos personales, se enviará una notificación a la dirección de correo electrónico de su cuenta de Shoppi o se publicará un aviso en nuestro sitio web.

Preguntas y sugerencias

Si tienes alguna duda o sugerencia, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico de atención al cliente service@shoppi.com