Términos y condiciones

¡Gracias por utilizar Shoppi! Estos términos de servicio constituirán los términos completos de su relación legal con respecto al uso de esta plataforma y los productos adquiridos. Con el fin de proteger sus derechos e intereses y confirmar la relación contractual le informamos que al comprar en la plataforma de Shoppi, significa que ha leído, comprendido y aceptado aceptar todo el contenido de estos Términos de uso.

Shoppi se reserva el derecho de modificar o cambiar el contenido de estos Términos de Uso en cualquier momento. Le recomendamos que esté atento a dichas modificaciones y cambios en cualquier momento. Cuando continúe utilizando los servicios de la plataforma o compre productos después de cualquier modificación o cambio, se considerará que ha leído, comprendido y aceptado la modificación o cambio. 

Instrucciones para realizar pedidos en línea

Además de los términos de este acuerdo, la información presentada en la página web de venta del producto y el proceso de pedido, incluido el nombre del producto, el precio, el contenido, las especificaciones, los modelos, las condiciones de transacción relevantes, las restricciones e instrucciones, etc., son parte del contrato.

Su consumo en Shoppi se basa en un contrato de servicio firmado entre un tercero y Shoppi para proporcionar condiciones de transacción, descripciones de productos y envíos. El tercero debe ser responsable del desempeño de acuerdo con las condiciones de transacción establecidas por él. Shoppi solo brinda servicios de marketing , enlaces o servicios de plataformas de comercio electrónico.


Una vez que complete el proceso de pedido en Shoppi de acuerdo con los métodos, condiciones y procesos especificados en el proceso de la página web, significa que está dispuesto a ordenar los bienes o servicios de acuerdo con los términos de este acuerdo y el contenido y condiciones de transacción acordados o restricciones indicadas en la página web correspondiente. 


Cuando sea necesario notificar información relevante para poder brindar servicios, Shoppi podrá hacerlo a través de cualquier información de contacto que haya retenido. Si hay algún cambio en la información que ha retenido, deberá actualizarla en cualquier momento iniciando sesión en sitio web. Corrección, puntualidad e integridad. Si el mensaje no puede entregarse debido a errores en su información, caducidad u otras razones no imputables a Shoppi se considerará igualmente haber completado la entrega de la notificación.


Después de completar el proceso de pedido en línea, el sistema le enviará automáticamente una carta de notificación por correo electrónico u otro medio. Sin embargo, esta notificación solo le informa que el sistema ha recibido la información de su pedido, y no significa que la transacción se ha completado o se ha establecido el contrato. Shoppi se reserva el derecho de aceptar su pedido. Si las condiciones de la transacción son incorrectas, los productos están agotados o no se puede proporcionar el servicio, Shoppi se comunicará con usted de manera proactiva.

Si elige utilizar una tarjeta de crédito para pagar el precio, el propósito de ingresar la información relacionada con su tarjeta de crédito en línea es confirmar la validez de la tarjeta de crédito y obtener la autorización de transacción del emisor de su tarjeta. Esto no significa que haya pagado, ni significa que la transacción se haya completado o que el contrato se haya establecido.


Todos los precios establecidos son solo el precio de venta, el precio de lista general o el precio general sugerido por el fabricante, agente, importador, distribuidor o proveedor de servicios original. Representan el precio de transacción real en cualquier área, comerciante o en un momento específico.


Para todos los bienes y servicios que solicite, el fabricante externo que proporciona los productos es responsable de la calidad, el servicio posventa y la garantía, y es responsable de brindarle compromisos de calidad, garantías y servicios posventa de acuerdo con las condiciones que marca la misma, pero Shoppi se compromete a ayudarte en la resolución de cualquier duda o conflicto que surja de tu consumo en esta plataforma.


Respecto de los bienes o servicios que usted solicitó, el cálculo del flete y los métodos de pago se determinan de acuerdo con los registros en las páginas web de ventas de cada producto y servicio y las páginas web relevantes en el proceso de pedido; si no se registran, los costos de flete correrán a cargo del transportista externo. Está determinado por los registros en la página web correspondiente; si no se registra, los gastos de envío correrán a cargo del transportista externo.

Puede elegir el lugar de entrega y el método de los bienes o servicios que solicitó de acuerdo con los métodos, condiciones y restricciones registrados en las páginas web de venta de los bienes o servicios y las páginas web relevantes en el proceso de pedido.


Todas las compras en línea que realice en Shoppi y los asuntos relacionados con estas transacciones acepta expresarse en forma de documentos electrónicos; el sistema informático de Shoppi registrará la información relevante de su transacción electrónica y también podrá acceder a ella a través de Internet después de iniciar sesión en el sistema o verifique usted mismo la información de la transacción relevante. 


Si el artículo que ordenó está defectuoso, puede solicitar un reembolso.

En cuanto a los métodos y condiciones de devolución y reembolso, consulte los registros en la página web de ventas de cada producto y las páginas web relevantes en el proceso de pedido.

Los productos que devuelva deben mantener la integridad de todos los productos, obsequios, accesorios, embalajes y todos los documentos o información adjuntos en el momento del envío; de lo contrario, Shoppi tiene derecho a negarse a aceptar su solicitud de devolución y reembolso.


Otros acuerdos


Usted comprende y acepta que si Shoppi debe asumir una compensación o responsabilidad de compensación hacia usted por cualquier motivo de acuerdo con la ley o el contrato, la compensación o responsabilidad de compensación de Shoppi se limitará al reembolso del monto real de la transacción en disputa.


Ley aplicable y jurisdicción


Todas las transacciones, pedidos o acciones en línea que realice en Shoppi, así como los términos de este acuerdo y los acuerdos en páginas web relacionadas, se rigen por las leyes de la Ciudad de México.

Todas las disputas que surjan de sus transacciones, pedidos o acciones en línea en Shoppi, así como de los términos de este acuerdo o de los acuerdos en páginas web relacionadas, si se trata de una demanda, a menos que la ley exija lo contrario, se seguirán las disposiciones de los tribunales de la Ciudad de México, el cual es el tribunal con jurisdicción en primera instancia.